Confirmación y seguimiento de tu pedido

Al completar una compra en nuestra tienda, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido y el seguimiento del proceso.


Preparación del pedido

Nuestro equipo requiere entre 2 y 3 días hábiles para preparar tu pedido con el cuidado que mereces.
Una vez esté listo para el envío, recibirás un comprobante de envío por correo electrónico o WhatsApp, según tu preferencia.


Seguimiento del envío

Junto con el comprobante, te proporcionaremos un código de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real.

Puedes hacer el seguimiento a través de las siguientes plataformas:


Tiempo estimado de entrega ⏱✈️🚚

Los plazos de entrega pueden variar según tu ubicación y el método de envío seleccionado. A continuación, te indicamos los tiempos aproximados:

  • Envío estándar (correo postal)
    • América del Norte y Europa: 10 a 20 días hábiles
    • América Latina: 15 a 30 días hábiles
  • España
    Si resides en España, puedes rastrear tu pedido directamente a través de Correos España.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes alguna duda sobre el envío o necesitas más información sobre tu pedido, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte: [email protected]